【4166全球赢家的信心】食客告餐厅退还一次性筷子钱

日前，顾客臧云指出饭馆对重复使用餐具展开收费归属于侵权行为，将北京市东来顺广内餐饮有限责任公司告上法院，拒绝对方归还重复使用餐具使用费3元。据报，北京宣武法院已法院此案。9月的一个中午，臧云和同事3人到坐落于广安门内大街的东来顺广内店吃火锅。

刚刚落座，他就找到每人面前敲着一个装有重复使用湿巾和筷子的套袋。臧云回应，点菜时服务员并没解释这是收费餐具。但他在结账时找到，账单上有一项收费为“重复使用套筷费，3双，3元”。

　　服务员称之为，这是店里的一贯作法，只要用于了重复使用餐具，每位客人就要按照外包装上标示的价格付1元钱。臧云此时拿起套袋才找到，背面写出有一行小字“工本费一元”。

　　臧云指出，我国《消费者权益保护法》规定，消费者有取得公平合理的交易的权利，同时，还有选择权和知情权。饭馆作为经营者，有义务为消费者获取用餐所必须的条件和工具。但东来顺广内店用收费套筷替换传统的免费筷子的不道德，侵害了消费者的公平交易权。依据《合同法》，他和饭馆之间不存在餐饮服务合约关系，饭馆获取需要确保他身体健康的餐具是其一项当然的、主要的仅只义务。

现在饭馆对餐具展开收费，实质上是不遵守该仅只义务的债权人不道德。　　记者就此事与东来顺广内店获得了联系。东来顺广内店店长回应，因为以往的免费竹制筷子不环保，所以饭馆从环保、安全性、公共卫生的角度考虑到，开始用于重复使用餐具。由于重复使用筷子不是饭馆自己生产的，所以要缴纳费用，且在外包装上已标明“工本费一元”。

如果因筷子质量造成公共卫生问题，饭馆也好去找筷子厂家追究责任。该店店长称之为，服务员一般不会告诉客人重复使用套筷要收费，不过也不免有疏失的时候。但只要顾客明确提出不自由选择重复使用套筷，饭馆不会获取免费的消毒筷子。

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